Modèle de script d`appel

Surnommé par l`art Sobczak livre Smart Calling: éliminer la peur, l`échec, et le rejet de l`appel à froid, PVP est un concept important. Il vous aide à stimuler la curiosité de votre prospect, à les tenir en discussion et à réserver une réunion. En vedette: 6 citations célèbres pour inspirer votre taux de réussite d`appel dans le réglage de rendez-vous [infographie] Connectez-vous avec vos clients potentiels. Découvrez comment la stratégie de marketing multicanal de Callbox peut vous aider. Les scripts sont personnalisés en fonction de l`exigence ou du besoin de la campagne et les composants essentiels peuvent varier ou échanger dans l`ordre, pour chaque type de campagne. Voici des exemples de scripts de télémarketing provenant de différents types de campagnes: le budget, le besoin et le calendrier sont les qualificateurs les plus courants. Après avoir dit, “Ceci est [nom] de [compagnie],” pause. Trouver votre point commun (et l`élever d`une manière naturelle) vous rend plus attrayant pour votre prospect. Les détails de votre script dépendra en fin de compte de votre public cible, mais gardez ces idées à l`esprit que vous écrivez votre propre. Par exemple, s`ils disent: «j`aimais aller à Cal Poly; le département anglais était fantastique, “vous pouvez répondre,” c`est génial, devrais-je le recommander à ma nièce qui veut être un écrivain? ” C`était notre terrain d`ascenseur. Pas de conneries. Pas de peluches. La clé d`un grand pitch d`ascenseur est la clarté et la concision.

Essayez de garder cela à une phrase. Si ça prend 30 secondes pour expliquer ce que vous faites, c`est un problème. Les prospects n`ont pas de patience, surtout pendant les appels froids. Votre script d`appel de vente doit répondre honnêtement à ces questions tout en gardant les plus grands haters d`appel à froid sur la ligne. Ensuite, venez avec une déclaration de connexion pour votre appel de vente. Quelque chose comme ceci: options de fermeture il y a probablement quelques directions différentes que vous pouvez prendre la conversation après votre appel. Il peut aider à énumérer ces différentes options dans la dernière section de votre modèle de script d`appel afin que vous ayez la clarté complète ce que pour fermer le prospect pour. Voici l`autre raison pour laquelle cette question était importante: elle donnait aux prospects l`occasion de dire non.

Si le pitch ne semble pas intéressant et qu`ils n`ont pas pu verbaliser une objection rapide, ils se penseraient: «Comment puis-je sortir de cet appel? “pour le reste de la conversation. Je n`aurais jamais eu d`informations sur eux. Le début ne m`a pas permis de garder la conversation en cours, même si ce n`était que pour quelques secondes de plus. Il ya beaucoup de faire-pas est quand il s`agit de faire un appel à froid. (Je leur pose des questions qualificatives pour que je sache quoi présenter) Mon Conseil? Apprenez à aimer le non. Quand tu comprendras quel genre de non ils te donnent, c`est la moitié de la bataille. Faire beaucoup d`appels, de sorte que vous obtenez vraiment exposé à beaucoup de prospects. (La bonne technologie peut vous aider à accomplir cela avec moins d`effort, c`est pourquoi nous avons construit notre Dialer prédictif directement dans notre CRM de vente.) C`est comme ça qu`un script d`appel à froid est allumé. Cliquez ici pour copier ce script à utiliser lorsque votre prospect vous défenne à l`email.

Bonjour. C`est Bob Bentz avec ATS mobile. Regardez-le de cette façon-un script d`appel à froid est une épaule pour se pencher sur, pas une béquille pour vous porter. Personnalisez-le à la personne, le rôle et le compte que vous prospecter, et le modifier en fonction de ce qui fonctionne. Maintenant, si vous appelez vos prospects et de dire la même chose à tous, essentiellement pousser votre produit–juste arrêter. En tant que leader commercial chez HubSpot, j`adore aider les nouveaux représentants. j`ai été à leurs chaussures et je veux les aider à conclure de grosses affaires. C`est bon pour la société, et c`est bon pour leur carrière. Pour ce faire, j`utilise un processus et un script légèrement modifiés.